fazer uma transação segura, poderia simplesmente abandonar a cesta. Eles sempre podem fazer uma transação segurada de uma loja mais respeitável. Tal como acontece com a segurança, se os clientes sentirem que sua privacidade não está garantida, eles podem optar por não continuar. Criar confiança na mente dos clientes sobre privacidade é uma tarefa pesada para os proprietários de lojas.
Não tenho certeza sobre o produto Claro, os clientes nem sempre estão convencidos ao comprar roupas e acessórios. Por exemplo, durante a compra de uma roupa, muitas pessoas preferem fornecer um camarim. Pessoas que amam a ideia de uma loja física ainda poderiam usar a loja online para procurar produtos. Muito provavelmente, eles não pretendem fazer compras na loja online e podem nem chegar à página de conclusão da compra. À espera de uma venda Se a sua loja tem a reputação de oferecer descontos regulares, os clientes podem decidir esperar pela próxima venda. Depende muito de como seus clientes percebem sua loja.
Um dos primeiros passos em seus esforços para reduzir o abandono de carrinho deve ser identificar a taxa com que isso está acontecendo. Se você comparar os números de todas as transações concluídas com todas as transações iniciadas, você receberá a taxa de carrinho abandonado. Se você notar uma taxa bastante alta, é hora de reclamá-las para melhorar suas conversões. Primeiro, você precisa descobrir as possíveis razões para abandonar a cesta em sua loja. Isso pode ser feito estudando dados analíticos, pesquisando clientes ou comparando pagamentos com concorrentes de alto desempenho. Depois de identificar as possíveis causas, você pode tentar diferentes soluções e medir sua eficácia. Mais importante ainda, vamos olhar para algumas das soluções populares.
Simplificar
Em muitos casos, a principal razão para abandonar o cesto seria a conclusão complicada do pedido. Se este for o caso em seu site, você tem que simplificar muito rapidamente. Em primeiro lugar, a compra na loja deve ser livre de problemas em todos os tipos de dispositivos, incluindo telefones celulares. Se um processo de registro chato faz com que os clientes saiam do carrinho de compras, ofereça a opção de pagar para os hóspedes. Aqui está um artigo que irá ajudá-lo com mais ideias sobre como simplificar o processo de pagamento. Também pode ajudar a dar uma ideia clara da fase do processo de conclusão do pedido do cliente. Porque às vezes, uma vez que não cumprem a duração do processo de pagamento, os clientes tendem a sair da cesta. Além disso, certifique-se de que todas as opções de pagamento populares estão disponíveis em sua loja. Se você quiser saber mais sobre as diferentes opções de pagamento para wooCommerce, leia nosso artigo aqui.
Melhore o fator de confiança em seu site Se você descobrir que os usuários hesitam em fazer uma transação em sua loja. por razões de segurança, você pode tentar várias coisas para melhorar isso. Em geral, aumentando a credibilidade do seu site. fornecendo depoimentos e avaliações de clientes ajudaria a melhorar a percepção. Uma boa política de reembolso pode ajudar a atrair clientes confusos. Na verdade, se houver uma garantia de devolução do dinheiro, muitos clientes não se importariam de clicar no botão de compra. Permitir que os clientes encontrem informações facilmente A capacidade dos clientes de encontrar informações facilmente em seu site. desempenham um papel na redução do abandono de cestas. Se a maior parte da pesquisa sobre um produto pode ser feita em seu próprio site, há maiores chances de conversão. Apresentar as informações do produto de forma clara e organizada é uma das primeiras coisas que você precisa fazer. Uma descrição
gratuito. Ajuda você a enviar notificações por e-mail imediatas para seus clientes e convidados. Registos que guardavam algo no cesto. Além disso, permite que os clientes recuperem sua cesta abandonada com um único clique. Ele também ajuda a medir o sucesso desse esforço comparando o valor das ordens recuperadas com o valor total das ordens abandonadas. 
Enviar e-mails a tempo é um método comprovado para recuperar seu carrinho WooCommerce abandonado. Com este plugin, você pode criar modelos ilimitados de e-mail, bem como personalizá-los de acordo com suas preferências. O plugin termina automaticamente o processo de e-mail quando um cliente recupera sua cesta. Abandoned Cart Pro Esta é a versão premium do plugin gratuito acima. Alguns dos recursos adicionais que você pode obter com a versão pro são um modo pop-up que solicita e-mails. Isso ajudará você a rastrear efetivamente os usuários convidados para sua loja. Ele também tem opções para incorporar cupons de desconto em seu modelo de e-mail. Recompensar clientes pela recuperação da cesta seria uma estratégia verdadeiramente eficaz em sua loja WooCommerce. Além dos modelos automáticos de e-mail, o administrador da loja pode enviar e-mails personalizados para clientes específicos, se necessário. Com três modelos embutidos, este plugin ajuda enormemente sua campanha de e-mail para o carrinho abandonado. O plugin é compatível com WPML e, portanto, os modelos de e-mail estão prontos para tradução. Você pode comprar o plugin por 119 USD. Esta extensão do WooCommerce ajuda a criar uma campanha que visa reduzir o abandono do carrinho. Depois de instalar o plugin, você terá a opção de criar um e-mail no nível da loja. O email é lançado sempre que os clientes adicionam algo ao carrinho. Além disso, você pode definir gatilhos que decidem quando iniciar esses e-mails. Você pode configurá-lo para todos os produtos na loja, apenas caneta
Para certas categorias ou apenas para certos produtos. No entanto, você precisa garantir que os e-mails sejam enviados apenas quando houver um caso de abandono da cesta. Para isso, há uma caixa de seleção \
A tua estratégia. O transporte desempenha um papel na cesta abandonada. Se as taxas de envio não forem claramente indicadas no nível do carrinho, os usuários não gostarão. Exibir tarifas em tempo real de transportadoras populares seria uma ótima opção para resolver isso. Assim como as opções de pagamento, muitos clientes têm suas próprias preferências quando se trata de envio. Leia nosso artigo para obter mais informações sobre diferentes estratégias de envio. Se você está procurando ferramentas para ajudá-lo, encontre alguns ótimos plugins de entrega WooCommerce aqui. Conclusão Abandonar a cesta é um fenômeno no e-commerce que você realmente não pode ignorar. Otimizando vários aspectos da sua loja. WooCommerce, você pode usar o carrinho abandonado para aumentar as conversões. Os fatores de influência podem ser do fluxo de pagamento às opções de pagamento e envio. Enviar e-mails de lembrete é uma estratégia comprovada para ajudá-lo a recuperar alguns dos clientes que deixaram seu site. com uma ordem inacabada. A comunidade WooCommerce tem muitos plugins para ajudá-lo a configurar campanhas de e-mail organizadas. Este artigo é uma tentativa de lançar luz sobre algumas das razões e soluções para a cesta WooCommerce abandonada. Se você tiver alguma informação interessante sobre isso, por favor, compartilhe conosco.